Taza Mezcladora Automatica "EDITION Recargable"

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Taza Mezcladora Automatica "EDITION Recargable"

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Taza Mezcladora Automatica "EDITION Recargable"

$57.889,00 COP $74.889,00 COP

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Si necesitas solicitar un cambio o devolución, ten en cuenta las siguientes
condiciones:

¿En qué casos puedes solicitar un cambio o devolución?

● Si el producto llegó con defectos de fabricación.
● Si recibiste un producto diferente al que solicitaste.

Plazo máximo:
Puedes solicitar el cambio o devolución dentro de los 15 días calendario
posteriores a la entrega.

Requisitos:

● El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus
accesorios.
● No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o en mal
estado por causas ajenas a la tienda.

Proceso paso a paso:

Contáctanos al correo smartmugoline@gmail.com o al WhatsApp 322 5912270 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución 2. Nuestro equipo validará la información y te indicará el procedimiento
para enviar el producto.
3. Una vez recibido y revisado, se procesará el cambio o la nota de crédito.
Importante:
Los costos de envío para devoluciones por error del cliente correrán por
cuenta del comprador. Si la devolución es por defecto o error de despacho,
Smartmugoline asumirá los gastos.

📄 Política de Reembolsos:

Smartmugoline realiza reembolsos únicamente en los siguientes
casos:
● El producto presenta defectos de fabricación que no pueden
solucionarse con un cambio.
● El producto no está disponible en inventario y no es posible enviarte
otro similar.
● El pedido fue cancelado antes de ser despachado.
Medios de reembolso:
● Transferencia bancaria a la cuenta que indiques.
● Nota de crédito aplicable a futuras compras.
Tiempo de procesamiento:
Los reembolsos se gestionan en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la
confirmación del caso.
Proceso:
1. Solicita el reembolso al correo o WhatsApp de contacto.
2. Envía la información requerida (número de pedido, datos bancarios,
motivo).
3. Recibirás una confirmación cuando el reembolso sea efectuado.
Exclusiones:
No aplican reembolsos por productos usados, abiertos o dañados por mal
uso.

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